¿Preguntas? Respuestas.
Todo lo que necesitas saber sobre Calometric.
¿De cuántas formas puedo registrar una comida?
Cinco. Haz una foto, escanea un código de barras, dilo, busca en la base de datos del USDA de 300 alimentos o apunta tu cámara a una etiqueta nutricional. Usa la que encaje en cada momento, y todo es totalmente editable antes de guardar.
¿Se sincroniza entre mis dispositivos?
Sí. Calometric usa iCloud (CloudKit) para sincronizar entre tu iPhone y tu Apple Watch automáticamente. Solo inicia sesión en iCloud. No se necesita una cuenta aparte.
¿Cómo funciona el escaneo de códigos de barras?
Apunta tu cámara a cualquier alimento envasado. Calometric consulta la nutrición al instante en Open Food Facts, un catálogo mantenido por la comunidad con millones de productos. Se envían el número del código de barras, el idioma de tu dispositivo y el país de tu dispositivo, junto con los datos técnicos habituales de cualquier solicitud web, como tu dirección IP, pero nunca tus fotos ni tu identidad, y los productos que falten pueden añadirse localmente, incluso sin conexión.
¿Cómo funciona el registro por voz?
Dile a Calometric qué comiste: «Comí una ensalada de pollo y un café». El reconocimiento de voz lo transcribe en tu dispositivo cuando tu iPhone y tu idioma son compatibles. Las combinaciones no compatibles fallan de forma segura sin enviar audio a un servidor; el texto se compara con datos nutricionales locales.
¿Qué puede hacer la app del Apple Watch?
Todo lo que necesitas en la muñeca: consulta tu anillo de calorías, explora macros, añade calorías rápido y revisa las entradas de hoy. Es una app complementaria completa, no una versión reducida, con tres estilos de complicación para la esfera.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Exporta tu historial completo de comidas a CSV desde la app cuando quieras: tus datos son tuyos.
¿Funciona sin conexión?
Sí, para casi todo excepto el escaneo por foto y el chat de Nutrition Coach. La búsqueda de alimentos, el OCR de etiquetas nutricionales y el registro manual se ejecutan enteramente en tu dispositivo sin señal, y el registro por voz también, siempre que tu dispositivo e idioma sean compatibles con el reconocimiento en el dispositivo. El escaneo de códigos de barras lee el código en tu dispositivo y luego consulta la nutrición en línea. El escaneo por foto siempre necesita Internet, porque la foto la analiza Cloud AI, y el chat de Coach también, si te suscribes.
¿Funciona con Apple Health?
Sí. Calometric lee y escribe datos nutricionales en HealthKit, para que tu nutrición se mantenga unificada con entrenamientos, sueño y todo lo demás en Apple Health.
¿Mis datos son realmente privados?
Tu historial, peso y objetivos se guardan en el dispositivo y pueden sincronizarse mediante iCloud si lo activas. Sin cuentas, sin analíticas y sin rastreo publicitario. Una foto minimizada se envía por Firebase a Cloud AI, los detalles del código de barras a Open Food Facts y, si te suscribes y das tu consentimiento, mensajes de Coach con contexto limitado. App Check comprueba la integridad de la app, no tu identidad. Lee la política de privacidad completa.
¿Cómo consigo un reembolso?
Los reembolsos los gestiona Apple. Solicita uno en reportaproblem.apple.com dentro de los 14 días posteriores a la compra.
¿Qué versión de iOS necesito?
iOS 26 o posterior para iPhone y iPad, y watchOS 26 o posterior para Apple Watch. El escaneo por foto lo analiza Cloud AI, así que funciona en cualquier iPhone compatible con conexión a Internet.
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a hello@calometric.app. Solemos responder en un plazo de 24 horas.